CASOS DE ÉXITO

Sistema Mejor Trabajo | Año 2008

Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) es el ente público chileno encargado de supervigilar, dictar las normas y acreditar el sistema nacional de capacitación.

Fuente: Sitio corporativo Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, Chile www.sence.cl

DESAFÍO

Sence necesitaba implementar un sistema informático para el Programa de Inversión en la Comunidad, también denominado como “Mejor Trabajo”, que permitiera la gestión de los procesos de seguimiento, pago y egreso de los beneficiarios del programa.

Para ello se contaba con plazos muy exigentes, debido a que el sistema necesitaba estar en funcionamiento desde el 1 de Enero del año siguiente, por lo que los plazos del proyecto quedaban estrechados a solo tres meses.

SOLUCIÓN

Se desarrolló un sistema Web de tres capas. A nivel de vista se utilizó JSF, específicamente Jboss RichFaces, a nivel de aplicación se empleó el framework Jboss Seam, y en la capa de persistencia se utilizó Hibernate conectado a una base de datos PostgreSQL.

Para dar solución en los tiempos proyectados se conformó un equipo de especialistas, expertos en estas tecnologías y se utilizó una metodología de trabajo tipo cascada, con componentes ágiles (storyboards) para acelerar el proceso.

Utilizando la Metodología de ZEKE, Sence pudo contar con la plataforma necesaria en los plazos solicitados, permitiendo comenzar a funcionar inmediatamente después de entregado el sistema.

RESULTADOS

Durante el siguiente año, Sence pudo canalizar a través del sistema desarrollado toda la gestión de pagos del programa, agilizando el proceso, y quitando trabajo al personal encargado de gestionar el programa, en todo el país.

Actualmente el sistema está operativo y gestiona el pago de más de 16.000 beneficiarios de todo Chile.

Debido a los exitosos resultados, actualmente ZEKE se encuentra en pleno desarrollo de la siguiente versión de este sistema, el cual es un completo rediseño en donde se profundiza la gestión a través de la incorporación de un motor de Workflow.

Puntos Clave:

  • Desarrollo de un sistema de pagos en plazos muy exigentes
  • Se empleó tecnología J2EE en un sistema de misión crítical
  • La flexibilidad y adaptabilidad del equipo de ZEKE permitió el éxito del proyecto

Componentes Clave:

  • Servidor de Aplicaciones: Jboss Seam
  • Plataforma de desarrollo: JEE5
  • Base de datos: Oracle 9i
  • Reportes: JasperReports, Apache POI